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掲載日時：2026年 2月28日 13時 6分

システム障害発生／復旧のご報告

日頃より、弊社クラウドサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

本日、本サービスをご利用の一部のお客様において、障害が発生しておりました。

復旧作業を行い、現在は利用可能な状態となっております。

ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。

詳細につきましては、下記の通りです。

【発生日時】

　2026年2月28日(土) 08:50AM頃 ～ 10:13AM

【発生事象】

　インターネット経由で弊社クラウドサービスへの接続ができない

　対象URL
　　*.siscloud.jp
　　*.matrics.or.jp の一部

【事象原因】

　インターネット側から弊社DNSサービスへの接続が不安定となったため

【事象詳細】

　影響があったお客様に対して、別途個別にお知らせさせて頂きます

【本件に関するお問合せ先】

　セイノー情報サービス　ヘルプデスク

　TEL：050-2018-3161

Mail：support@siscloud.jp